1. Obligaciones del Cliente Previas al Servicio: El cliente se compromete a resguardar en su totalidad alimentos y utensilios de cocina, así como a retirar a las mascotas del área a tratar. No es obligatorio cubrir mobiliario general. El incumplimiento de estas medidas exime a Fumimax de responsabilidad sobre contaminación de consumibles.
2. Garantía de Efectividad: Fumimax ofrece una garantía de efectividad sobre los servicios de control de plagas, sujeta a la evaluación técnica del caso y al cumplimiento de las recomendaciones de higiene dictadas por el técnico.
3. Políticas de Cancelación: El cliente podrá cancelar o reprogramar su servicio sin penalidad alguna, siempre y cuando lo notifique con al menos 24 horas de anticipación a la cita programada.
4. Límites de Responsabilidad Operativa: Los productos utilizados cuentan con certificaciones y son de baja toxicidad. Sin embargo, Fumimax asume responsabilidad directa y exclusiva por incidentes (como daños a mobiliario por derrames) que deriven estrictamente de negligencia o mala praxis comprobable por parte del técnico durante la aplicación.